Privacybeleid
Hieronder vindt u alle noodzakelijke informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens in verband met het verlenen van diensten die verband houden met de verkoop en distributie van onze goederen en diensten.
Wie is de verwerkingsverantwoordelijke van mijn persoonsgegevens?
De verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonsgegevens is DARCON B.V., gevestigd te RADARWEG 00029 KAMER 12.06.0, 1043NX AMSTERDAM, btw-identificatienummer: NL822230586B01.
Met wie kan ik contact opnemen over de verwerking van mijn persoonsgegevens?
Wij hebben geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld. In alle aangelegenheden die verband houden met de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u echter contact met ons opnemen via: jkjkawalec@gmail.com.
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Om onze samenwerking met betrekking tot de verkoop van onze goederen en diensten tot stand te brengen en doeltreffend voort te zetten, dienen wij uw contactgegevens, identificatiegegevens en financiële afwikkelingsinformatie te verwerken, met inbegrip van in het bijzonder: uw voor- en achternaam, bedrijfsnaam, correspondentiegegevens, telefoonnummer of e-mailadres, btw-identificatienummer, gegevens die vereist zijn voor het opstellen van boekhoudkundige documenten en het verwerken van betalingen, met name uw bankrekeningnummer.
Waar hebben wij uw gegevens vandaan?
De persoonsgegevens die wij verwerken, zijn rechtstreeks door u verstrekt, door de entiteit namens welke u optreedt, of verkregen uit openbaar toegankelijke bronnen.
Doeleinde van de verwerking en rechtsgrondslag
(De volledige namen van de wettelijke regelingen zijn te vinden aan het einde van dit formulier.)
Artikel 6, lid 1, onder c en f, AVG
Verificatie van uw identiteit voorafgaand aan het tot stand brengen van de samenwerking, met inbegrip van het vaststellen van de leveringslocatie van onze producten en de plaats waar de door ons aangeboden diensten worden verleend, hetgeen ons in staat stelt doeltreffend te voldoen aan de verplichtingen die in verband met onze samenwerking op ons rusten.
Artikel 6, lid 1, onder b en f, AVG
Wij nemen contact met u op via het door u verstrekte telefoonnummer of e-mailadres, bijvoorbeeld om een bestelling en een afleveradres te bevestigen, alsook om het optreden van een storing en het feit dat deze is opgelost te bevestigen.
Artikel 6, lid 1, onder a en f, AVG
Indien u daarvoor toestemming geeft, kunnen wij u, teneinde een doeltreffende en voor beide partijen bevredigende samenwerking te waarborgen, korte enquêtes sturen waarin om feedback wordt gevraagd, zodat u ons kunt laten weten wat wij nog beter zouden kunnen doen. Wij verzekeren u dat deze enquêtes worden verzonden met een frequentie en op een wijze die voor u niet belastend is en die geen inbreuk maakt op uw recht op privacy. Tegelijkertijd kunt u ons te allen tijde laten weten dat u dergelijke berichten niet van ons wenst te ontvangen. In dat geval stoppen wij met het verzenden daarvan overeenkomstig uw verzoek.
Artikel 6, lid 1, onder a, AVG
Indien u daarvoor toestemming geeft, verwerken wij uw gegevens voor marketingdoeleinden, met inbegrip van direct marketing. Op basis van afzonderlijke toestemming verwerken wij uw gegevens tevens om u commerciële informatie toe te sturen, waaronder nieuwsbrieven.
Artikel 6, lid 1, onder b en f, AVG
Als verwerkingsverantwoordelijke en ondernemer hebben wij het recht vorderingen in te stellen en ons te verweren tegen vorderingen die voortvloeien uit onze bedrijfsactiviteiten en, dienovereenkomstig, uw gegevens voor dit doel te verwerken.
Artikel 6, lid 1, onder c, AVG in samenhang met artikel 74, lid 2, van de Wet op de boekhouding van 29 september 1994
Als ondernemer zijn wij tevens verplicht een boekhouding te voeren en aan onze fiscale verplichtingen te voldoen. Wij stellen bijvoorbeeld facturen op voor de door ons verleende diensten, hetgeen de verwerking van uw persoonsgegevens met zich mee kan brengen.
Worden mijn gegevens op enige andere wijze verwerkt?
Een van de manieren waarop wij persoonsgegevens verwerken, is zogenaamde profilering. Dit betekent dat wij, op basis van informatie over u, voorkeursprofielen van onze klanten kunnen opstellen en deze kunnen gebruiken om onze diensten en de inhoud die u van ons ontvangt af te stemmen. Wij verzekeren u dat wij uw gegevens tijdens profilering niet op volledig geautomatiseerde wijze verwerken zonder menselijke tussenkomst. Een uitzondering op deze regel is een situatie waarin een geautomatiseerde beslissing wordt genomen ten behoeve van de uitvoering van een bindende samenwerkingsovereenkomst, bijvoorbeeld om een passende beschikbaarheid van diensten voor u te waarborgen. U heeft echter steeds het recht niet aan een dergelijke beslissing te worden onderworpen en om menselijke tussenkomst te verzoeken, die wij uiteraard zullen verlenen. Neemt u daarvoor eenvoudig contact met ons op via het hierboven vermelde e-mailadres.
Met wie worden mijn persoonsgegevens gedeeld?
Wij nemen de vertrouwelijkheid van uw gegevens serieus. Vanwege de noodzaak om te zorgen voor een passende organisatie van onze bedrijfsvoering, bijvoorbeeld met betrekking tot de IT-infrastructuur en lopende bedrijfsaangelegenheden, alsook om u in staat te stellen uw rechten uit te oefenen, kunnen uw persoonsgegevens als onze Klant worden gedeeld met entiteiten die met ons samenwerken, met name IT-bedrijven die ons IT-oplossingen en hostingdiensten leveren, juridisch adviseurs, belasting- en boekhoudkantoren, en onderaannemers.
Worden mijn gegevens buiten de Europese Unie doorgegeven?
Aangezien wij gebruikmaken van diensten die door andere leveranciers worden aangeboden, zoals aanbieders van telecommunicatie- en IT-oplossingen, kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Unie worden doorgegeven, onder meer naar de Verenigde Staten. Wij verzekeren u dat gegevensdoorgifte in dergelijke gevallen uitsluitend plaatsvindt in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke bepalingen, bijvoorbeeld op basis van een passende verwerkersovereenkomst, aan entiteiten die gecertificeerd zijn in het kader van het Privacy Shield, of op basis van een passende overeenkomst tussen ons en een dergelijke entiteit die de door de Europese Commissie vastgestelde standaardbepalingen inzake gegevensbescherming bevat.
Hoe lang worden mijn persoonsgegevens verwerkt?
Indien u onze klant of opdrachtnemer bent, worden uw gegevens door ons verwerkt gedurende de duur van de dienstverlening of gedurende de duur van onze samenwerking, naargelang van toepassing. Indien de gegevens echter worden verwerkt ten behoeve van het instellen van vorderingen, bijvoorbeeld in incassoprocedures, verwerken wij de gegevens voor dit doel gedurende de periode die overeenkomt met de verjaringstermijn voor dergelijke vorderingen, zoals voorzien in het Burgerlijk Wetboek. Alle gegevens die voor boekhoudkundige en fiscale doeleinden worden verwerkt, worden gedurende 5 jaar bewaard, gerekend vanaf het einde van het kalenderjaar waarin de belastingverplichting is ontstaan. Voor marketingactiviteiten, tevredenheidsenquêtes betreffende de kwaliteit van onze diensten, of het verzenden van commerciële informatie, worden gegevens verwerkt totdat u uw toestemming intrekt of bezwaar maakt tegen een dergelijke verwerking. Na het verstrijken van de bovengenoemde termijnen worden uw gegevens gewist of geanonimiseerd.
Ben ik verplicht mijn gegevens te verstrekken?
Het gebruik van onze diensten is geheel vrijwillig. Wij gebruiken de door u verstrekte persoonsgegevens echter om contact met u op te nemen teneinde uw bestelling uit te voeren of de dienst te verlenen. In dergelijke gevallen kan het niet verstrekken van de vereiste gegevens leiden tot vertraging of zelfs weigering van de uitvoering van de bestelling of de verlening van de dienst. Wij zijn tevens wettelijk verplicht bepaalde gegevens voor boekhoudkundige en fiscale doeleinden te verwerken. Het niet verstrekken van dergelijke gegevens kan het bijvoorbeeld voor ons onmogelijk maken een factuur op te stellen of een factuur op uw naam op te stellen. Indien u ons uw telefoonnummer of e-mailadres verstrekt, gebeurt dit vrijwillig. Het niet verstrekken van deze informatie leidt niet tot weigering van de uitvoering van uw bestelling of de verlening van de dienst. Het verlenen van toestemming voor marketingactiviteiten, tevredenheidsenquêtes betreffende de kwaliteit van onze diensten, of het ontvangen van commerciële informatie (nieuwsbrieven) is steeds vrijwillig.
Wat zijn mijn rechten?
Als verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonsgegevens waarborgen wij uw recht op toegang tot uw gegevens. U kunt tevens verzoeken dat uw gegevens worden gerectificeerd, gewist, of dat de verwerking ervan wordt beperkt, of uw toestemming voor de verwerking ervan intrekken. U kunt tevens gebruikmaken van uw recht van bezwaar tegen de verwerking van uw gegevens, uw recht op gegevensoverdraagbaarheid aan een andere verwerkingsverantwoordelijke, en uw recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming vóór de intrekking ervan heeft plaatsgevonden (indien de verwerking is gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder a, of artikel 9, lid 2, onder a, AVG). Indien u gebruik wenst te maken van een van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via het hierboven vermelde e-mailadres. Wij wijzen u er tevens op dat u het recht heeft een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit die verantwoordelijk is voor het toezicht op de naleving van de regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens.
Definities en afkortingen
AVG – Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (algemene verordening gegevensbescherming).
